Product Designer – Spécialiste Back‑office & Enterprise Experience (H/F)

En tant que Product Designer spécialisé dans les environnements Back‑office et les solutions Enterprise, vous serez le garant de l’expérience utilisateur de nos plateformes opérationnelles internes ainsi que de nos produits B2B destinés aux équipes administratives et aux clients professionnels. Vous travaillerez au cœur de domaines métier complexes, en étroite collaboration avec des Product Owners dédiés qui définissent les exigences fonctionnelles, les règles métier, les priorités et les résultats attendus. Vos missions principales - Concevoir des interfaces intuitives, efficaces et cohérentes pour des utilisateurs professionnels (power‑users) où la rapidité, la clarté et la prévention des erreurs sont essentielles. - Cartographier et simplifier des flux de travail multi‑étapes incluant décisions, dépendances, exceptions et approbations, afin de créer des parcours utilisateurs fluides. - Structurer des volumes d’information complexes en hiérarchies claires et modèles de navigation ergonomiques, permettant aux utilisateurs de trouver, comprendre et agir rapidement sur les données. - Observer les pratiques réelles des utilisateurs, identifier les frictions et les contournements, puis proposer des solutions alternatives plus performantes que les exigences initiales. - Définir des interactions précises, des retours visuels pertinents et des mécanismes de prévention d’erreurs pour guider les utilisateurs à travers des tâches complexes. - Travailler transversalement sur plusieurs produits et contribuer à l’évolution d’un Design System partagé, garantissant la réutilisabilité et la cohérence des patterns d’interaction. - Piloter la discipline « Back‑office Experience »: navigation, compréhension de l’information, exécution des tâches opérationnelles et interprétation des sorties système. - Collaborer avec le Senior Product Manager, les Product Owners et les Domain Product Managers pour aligner la vision produit avec les besoins utilisateurs et les objectifs business. Profil recherché - Minimum 5 ans d’expérience en UX/UI design, idéalement dans des environnements Back‑office, ERP ou SaaS B2B. - Maîtrise des principes d’architecture de l’information, de la modélisation de données et de la conception de flux de travail complexes. - Expertise en design d’interfaces pour des utilisateurs professionnels exigeants (efficacité, densité d’information, prévention d’erreurs). - Solides compétences en prototypage (Figma, Sketch, Adobe XD) et en tests utilisateurs (tests d’utilisabilité, interviews, analyses de données). - Expérience avérée dans la création et la gestion d’un Design System. - Capacité à communiquer clairement les concepts de design aux équipes techniques et aux parties prenantes non‑techniques. - Esprit analytique, curiosité et orientation solution‑centrée. Ce que nous offrons - Un environnement de travail hybride (3 jours remote / 2 jours onsite) basé à Casablanca, avec des bureaux modernes et une culture d’innovation. - Un CDI avec package salarial compétitif et avantages (mutuelle, tickets restaurant, formation continue). - Des projets à forte valeur ajoutée, impactant directement la productivité de nos clients B2B. - Une équipe dynamique, internationale et collaborative où chaque idée compte. Rejoignez‑nous pour façonner l’avenir des expériences professionnelles et contribuer à la transformation digitale de nos clients!