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2 years of experience

Skills

Procurement Logística Negociação com fornecedores Gestão de cadeias de suprimentos Atendimento ao cliente Hospitalidade Gestão de reservas Check‑in / Check‑out Administração de recepção Resolução de reclamações Trabalho em equipa Inteligência emocional Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint

Experience

Gerente de Procurement e Logística

Redpoint

2026-04 -

Responsável pela gestão integrada dos processos de aprovisionamento e da cadeia logística interna. Negocia com fornecedores, controla cotações e otimiza o fluxo de materiais, garantindo eficiência e redução de custos. Utiliza ferramentas de análise de dados e metodologias de melhoria contínua para aprimorar a performance da cadeia de suprimentos.

Recepcionista

Pemba Express Hotel

2024-12 - 2026-04

Atendimento direto e personalizado a clientes nacionais e estrangeiros, assegurando padrões de excelência. Gerenciou integralmente o fluxo de reservas, faturação e procedimentos de check‑in e check‑out, além de prestar apoio administrativo à equipa de recepção. Mediou e resolveu rapidamente pedidos e reclamações, focando na máxima satisfação do cliente.

Languages

Português

fluent

Inglês

fluent

Kiswahili

fluent

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Last updated: 3 weeks ago