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1 years of experience

Skills

Gestión Consular Protocolo y Etiqueta Atención omnicanal Redacción oficial Control de agendas Gestión de flujos de trabajo Resolución de conflictos Mediación Manejo de arqueos y control financiero Atención al cliente Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) Entornos Windows Gestión documental

Experience

Encargada de Atención al Cliente, Gestión Administrativa y Ventas

CornerTech

2025-08 - 2026-05

Responsable de la recepción, orientación y asistencia directa a usuarios presenciales y digitales (WhatsApp Business, correo y redes sociales), garantizando un trato profesional. Gestionó el flujo de caja, pagos electrónicos y conciliación multimoneda, manteniendo 100 % de exactitud en cierres diarios. Aplicó técnicas de mediación para resolver conflictos y reclamos en alta afluencia de público. Administró registros, inventario de equipos tecnológicos y diagnosticó necesidades de los usuarios, apoyando la operatividad del equipo.

Languages

Español

native

Inglés

intermediate

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Last updated: 3 weeks ago